​Політика обробки персональних даних

1. Загальні положення

1.1 Сайт serpa.company (далі за текстом – Оператор) ставить дотримання прав і свобод громадян однією з найважливіших умов провадження своєї діяльності.
1.2 Політика Оператора щодо обробки персональних даних (далі - Політика) застосовується до всієї інформації, яку Оператор може отримати про відвідувачів веб-сайту serpa.company

2. Основні поняття, що використовуються у Політиці:
2.1 Веб-сайт - сукупність графічних та інформаційних матеріалів, а також програм та баз даних, що забезпечують їх доступність в мережі інтернет за адресою serpa.company;
2.2 Користувач – будь-який відвідувач сайту serpa.company
2.3 Персональні дані – будь-яка інформація, що стосується Користувача веб-сайту serpa.company;
2.4 Обробка персональних даних - будь-яку дію з персональними даними, що здійснюються з використанням ЕОМ, так само як і без їх використання;
2.5 Знеособлення персональних даних – дії, результатом яких є неможливість без використання додаткової інформації визначити належність персональних даних конкретному Користувачеві або особі;
2.6 Розповсюдження персональних даних – будь-які дії, результатом яких є розкриття персональних даних невизначеному колу осіб;
2.7 Надання персональних даних – будь-які дії, результатом яких є розкриття персональних даних певному колу осіб;
2.8 Знищення персональних даних – будь-які дії, результатом яких є безповоротне знищення персональних на ЕОМ чи інших носіях.

3. Оператор може обробляти такі персональні дані Користувача:
3.1 Список персональних даних, які обробляє оператор: прізвище, ім'я, по батькові, номер телефону, адреса електронної пошти.
3.2. Крім того, на сайті відбувається збір та обробка знеособлених даних про відвідувачів (в т.ч. файлів cookie) за допомогою сервісів інтернет-статистики (Гугл Аналітика та інших).

4. Цілі обробки персональних даних
4.1 Персональні дані користувача - прізвище, ім'я, по батькові, номер телефону, адреса електронної пошти - обробляються з наступною метою: Уточнення деталей та відправлення замовлення клієнту. Оператор має право надсилати Користувачеві повідомлення про нові продукти та послуги, спеціальні пропозиції та різні події. Користувач завжди може відмовитися від отримання інформаційних повідомлень, надіславши Оператору листа на адресу info@serpa.com.ua
4.2 Знеособлені дані Користувачів, які збираються за допомогою сервісів інтернет-статистики, служать для збору інформації про дії Користувачів на сайті, покращення якості сайту та його змісту.

5. Правові основи обробки персональних даних
5.1 Оператор обробляє персональні дані Користувача лише у разі їх надсилання Користувачем через форми, розміщені на веб-сайті serpa.company. Надсилаючи свої персональні дані Оператору, Користувач висловлює свою згоду з цією Політикою.
5.2 Оператор обробляє знеособлені дані про Користувача у випадку, якщо Користувач дозволив це в налаштуваннях браузера (включено збереження файлів cookie та використання технології JavaScript).

6. Порядок збирання, зберігання, передачі та інших видів обробки персональних даних
6.1 Оператор забезпечує збереження персональних даних та вживає всіх можливих заходів, що виключають доступ до персональних даних неуповноважених осіб.
6.2 Персональні дані Користувача ніколи, за жодних умов не будуть передані третім особам, за винятком випадків, пов'язаних із виконанням чинного законодавства.
6.3. У разі виявлення неточностей у персональних даних, Користувач може актуалізувати їх, надіславши Оператору повідомлення за допомогою електронної пошти на електронну адресу Оператора info@serpa.com.ua, із позначкою «Актуалізація персональних даних».
6.4 Термін обробки персональних даних є необмеженим. Користувач може будь-якої миті відкликати свою згоду на обробку персональних даних, надіславши Оператору повідомлення за допомогою електронної пошти на електронну адресу Оператора info@serpa.com.ua, з позначкою «Відгук згоди на обробку персональних даних».

7. Заключні положення
7.1. Користувач може отримати будь-які роз'яснення щодо питань, що цікавлять обробку його персональних даних, звернувшись до Оператора за допомогою електронної пошти info@serpa.com.ua.
7.2. У цьому документі буде відображено будь-які зміни політики обробки персональних даних Оператором. У разі істотних змін Користувачеві може бути надіслано інформацію на вказану електронну адресу.